Den Markt erkunden

Dieses Modul zielt darauf ab, den Kursteilnehmerinnen die Konzepte Markt und Geschäft/Unternehmen näher zu bringen. Ihre jeweiligen Merkmale und Unterschiede und wie sie sich gegenseitig ergänzen. Obwohl es den Anschein haben mag, dass sich diese beiden Konzepte in ihrem Inhalt und ihrer Funktion überschneiden, wird das Modul zeigen, dass jedes dieser Konzepte einen Schlüsselaspekt des unternehmerischen Prozesses widerspiegelt. Der Geschäftsplan legt Ihre Geschäftsstrategie fest, der Marketingplan zeigt auf, wie Sie in den Markt eintreten können. Der zweite wird immer Teil des ersten sein, und beide werden Sie auf Ihrem Weg des Unternehmertums unterstützen. HINWEIS: Weitere Inhalte zur Funktionsweise des Marktes und zur Entwicklung eines Marketingplans finden Sie im Modul "Marketing und Vertrieb". Das Modul beinhaltet folgende Lektionen:

3
- Lecture1.1
  
  Der Markt
- Lecture1.2
  
  Der Geschäftsplan
- Quiz1.1
  
  Erkundung des Marktes – Evaluation Quiz 10 questionsFinal

Der Geschäftsplan

Der Geschäftsplan ist die Grundlage, auf der die Strategie eines jeden Unternehmens festgelegt wird, unabhängig davon, ob es sich um einen Kleinbetrieb oder ein Großunternehmen handelt. Ein guter Geschäftsplan gibt uns eine realistische Sicht auf unser Unternehmen und die Grundlagen, auf denen wir unser Geschäft aufbauen werden.

Der Geschäftsplan, was ist das?

UnserLeben ist eine lange Reise, auf der wir Ziele und Vorhaben, die wir uns auf persönlicher Ebene gesetzt haben, versuchen zu erreichen. Während dieser Reise werden wir von unserer Entschlossenheit begleitet, unsere Ziele zu erreichen (interne Aspekte) und vom “Glück”, das uns auf unserem Weg günstig oder ungünstig (externe Aspekte) helfen wird. Wir denken in gleicher Weise an unser Geschäft. Es ist wichtig, einen Reiseplan zu haben, um die vorgenommenen Ziele zu erreichen. Ohne ihn können unsere Unternehmensentscheidungen eher scheitern und nicht nur uns selbst, sondern auch die Menschen um uns herum in Mitleidenschaft ziehen. Deshalb brauchen wir einen “Geschäftsplan”.

Wir können einen Geschäftsplan als eine Reihe von Dokumenten definieren, die von der Geschäftsleitung eines Unternehmens erstellt werden, um seine operativen und finanziellen Ziele für die nahe Zukunft (in der Regel ein bis drei Jahre) zusammenzufassen und aufzuzeigen, wie diese erreicht werden sollen. Er dient als Blaupause für die Richtlinien und Strategien des Unternehmens und wird ständig angepasst, wenn sich die Bedingungen ändern und neue Chancen und/oder Risiken entstehen. Wenn er für ein externes Publikum (Kreditgeber, potentielle Investoren) erstellt wird, enthält er Einzelheiten über die vergangene, gegenwärtige und prognostizierte Leistung des Unternehmens. In der Regel enthält er auch eine Pro-forma-Bilanz, eine Gewinn- und Verlustrechnung und eine Kapitalflussrechnung, um zu veranschaulichen, wie sich die angestrebte Finanzierung auf die Finanzlage des Unternehmens auswirken wird.3

Dieser Leitfaden wird Sie während Ihrer Geschäftsreise unterstützen und spiegelt verschiedene Schlüsselaspekte Ihres Projekts wider, wie z.B.: mein Unternehmen/Geschäft; welche Art von Produkten und/oder Dienstleistungen Sie anbieten werden; welche Strategien Sie dafür einsetzen werden; wie Sie Ihr Unternehmen organisieren werden (Prozesse und Mitarbeiter); wie Sie Ihr Unternehmen finanzieren werden; wer Ihre Konkurrenten und wichtigsten Partner sind und wie Sie mögliche zukünftig auftretende Probleme lösen können.

Geschäftsplan und Marketingplan … Was sind die Unterschiede?

In Lektion 1 haben wir über den Markt gesprochen, und im Modul “Marketing und Verkauf”erfahren Sie, wie man einen Marketingplan erstellt. Sie könnten also Fragen stellen: “Wenn der Marketingplan meine Verkaufsstrategie ist, was unterscheidet ihn dann vom Geschäftsplan? Warum muss ich meine Ziele doppelt planen, wenn mein Hauptziel der Verkauf meiner Produkte oder Dienstleistungen ist? Verdoppele ich Aufgaben und Aufwand?”

Lassen Sie uns einen Schritt nach dem anderen gehen. Wenn der Marketingplan Sie beim Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen unterstützt, wird der Geschäftsplan Sie bei der Entwicklung Ihrer Geschäftsziele unterstützen. Das Geschäftskonzept geht über Ihre Fähigkeit hinaus, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Sie müssen nicht nur den Verkauf planen, sondern auch, wie Sie Ihre Produkte herstellen werden, welches Personal Sie dafür benötigen, wie Ihr Einkommensmodell aussehen wird (über den Verkauf hinaus), wie Sie Ihr Publikum erreichen werden usw.

Um die Thematik weiter zu klären, werden hier die wichtigsten Unterschiede zwischen einem Marketingplan und einem Geschäftsplan aufgezeigt:

Aufbau Geschäftsplan

Der Geschäftsplan ist daher ein Dokument, das die Überlegungen und Strategien enthält, auf die wir unser Geschäft stützen werden. Darüber hinaus enthält er unsere Ziele und Vorgaben, die wir erreichen wollen, sowie die Ressourcen, über die wir verfügen. Darüber hinaus muss ein Geschäftsplan klar erklären wie wir die Ressourcen, die wir zur Erreichung unserer Ziele haben, einsetzen. Und vergessen Sie nicht die Auswertung des Geschäftsplans und wie die daraus gezogenen Lehren in künftige Geschäftspläne einfließen können.

All diese Elemente sind in einem Dokument enthalten, dessen Ausführung langfristig (in der Regel fünf Jahre) geplant ist. Um diesen Strategieleitfaden für Ihr Unternehmen zu erstellen, können Sie eine Expertin um Unterstützung bitten. Aber denken Sie daran: Sie sind diejenige, die Ihr Projekt am besten kennt, warum sollten Sie also auch nicht diejenige sein, die Ihren Geschäftsplan erstellt?

Jede der oben genannten Optionen ist gut. Aber was auch immer Sie wählen, denken Sie daran, dass Sie sich aktiv an der Gestaltung des Geschäftsplans beteiligen sollten. Die folgende Illustration enthält die sechs Hauptelemente, die einen Geschäftsplan strukturieren.

Die Canvas-Methode

Wir denken oft,dass die Ausarbeitung umfangreicher Dokumente und Firmen vorbehalten ist, und dass kleine Unternehmensprojekte diese Hilfsmittel nicht benötigen, aber nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein!

Es stimmt jedoch, dass kleine Unternehmen Modelle benötigen, die besser auf ihre Realität zugeschnitten sind. Eine sehr interessante Variante, die Ihnen helfen kann, einen an Ihr Unternehmen angepassten Geschäftsplan zu erstellen, ist die Canvas-Methode (Leinwand-Methode).

Die Canvas-Methode ist ein Werkzeug zur Analyse und Erstellung von Geschäftsmodellen in vereinfachter Form. Sie wird verwendet, um von einer “Idee” zu einem Geschäftsmodell zu gelangen. Und es ist eine Methode, die es Ihnen ermöglicht, entweder einzeln oder zusammen mit Ihrem Team die verschiedenen Geschäftsideen zu analysieren und Ihr eigenes Modell zu definieren.

Das Canvas-Modell hat drei Vorteile gegenüber anderen Methoden zur Entwicklung von Geschäftsmodellen:

Verbessertes Verständnis: Mit dem Canvas-Modell erhalten Sie ein sehr anschauliches Modell, welches Kreativität fördert.
Erweitert den Fokus: Das Modell ermöglicht es Ihnen, das Unternehmen aus verschiedenen Blickwinkeln und Perspektiven zu betrachten: Markt, Kunden, Schlüsselakteure, Ressourcen, etc.
Strategische Analyse: Alle Elemente des Modells können von einem einzigen Blatt aus betrachtet werden.

Das Modell setzt sich aus 9 Elementen zusammen, die das Geschäftsmodell bilden. Die folgende Abbildung zeigt die neun Elemente des Modells und die Reihenfolge, in der jedes von ihnen entwickelt wird.

Kundensegment:Um unsere Kunden zu identifizieren, müssen wir uns in ihre Lage versetzen und analysieren, was sie denken, fühlen, welche Probleme sie haben und welchen Nutzen unser Produkt/unsere Dienstleistung ihnen bringen kann.
Wertvorschlag: Es ist der Eckpfeiler des gesamten Geschäftsmodells. Der Wertvorschlag oder Wettbewerbsvorteil ist der Grund, warum der Kunde bei uns und nicht bei jemand anderem kauft. Dazu gehört auch, was unser Produkt/unsere Dienstleistung anders und innovativ macht.
Vertriebs-/Kommunikationskanäle: Wenn wir unsere Kunden und den Wertvorschlag definiert haben, den wir ihnen anbieten, müssen wir sie erreichen. Wenn sie uns nicht kennen, werden sie nicht bei uns kaufen. Hier werden wir die Vertriebs- und Kommunikationskanäle für das Produkt oder die Dienstleistung definieren.
Kundenbeziehungen: Wir müssen mit unseren Kunden richtig kommunizieren und sie im Auge behalten. Sie sind unsere zentrale Achse, daher ist es für den Erfolg eines Unternehmens von grundlegender Bedeutung zu wissen, wie wir die Beziehung definieren, die wir zu jedem Kundensegment haben werden.
Struktur der Einkommen: Damit ein Unternehmen rentabel ist und auf dem Markt überleben kann,müssen wir darüber nachdenken, wie wir es monetarisieren können. Mit anderen Worten: Woher sollen wir den Umsatz nehmen?
Wichtige Ressource: Bei der Erstellung des Geschäftsplans ist es von entscheidender Bedeutung zu wissen, über welche Ressourcen wir verfügen und was wir haben müssen, um unsere Geschäftstätigkeit ausüben zu können. Wir müssen bei der Definition dieser Ressourcen umsichtig vorgehen. Wir müssen immer darüber nachdenken, wie wir sie optimieren können, mit anderen Worten, wir sollten versuchen, die größtmögliche Produktivität bei minimalen Kosten zu erreichen.
Schlüsselaktivitäte: Zur Umsetzung des Wertversprechens, das wir unseren Kunden bieten wollen, sind bestimmte Aktivitäten erforderlich, um das Produkt vorzubereiten, bevor es auf den Markt kommt. Mit anderen Worten: Hier denken wir über den Kern unseres Geschäfts nach, in anderen Worten darüber, was wir in unserer täglichen Arbeit tun werden.
Wichtige Partner: Um ein Geschäft zu betreiben, ist es unerlässlich, gute Partner zu haben. Diese Partner können Geschäftspartner oder Mitarbeiter und Lieferanten sein.
Struktur der Ausgaben: Es liegt auf der Hand, dass all diese Infrastruktur Kosten verursacht, die wir tragen und optimieren müssen. Wir müssen definieren, was unsere Prioritäten sind und wie man grundlegende Kosten im Geschäft optimieren kann.

Wir haben eine Matrixmiteiner Reihe von Fragen ausgearbeitet, die Sie zur Definition Ihres Canvas-Modells verwenden können:

Untenstehend findenSie ein Beispiel eines Geschäftsmodellsd, das auf einer Canvas-Methode basiert:

Wir schlagen Ihnen hier einige Methoden vor, die Sie zur Entwicklung der verschiedenen Schritte Ihres Geschäftsplans verwenden können. . Unten stehen einige relevante Links, die Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie Sie die jeweiligen Methoden nutzen können:

Empathy map: Sie ermöglicht es, das Profil jedes Kunden zu kennen und das Umfeld zu verstehen, in dem sie/er häufig interagiert, ihre/seine tatsächlichen Bedürfnisse und wie das Unternehmen eine geeignete Lösung anbieten kann.

SWOT-ANALYSE: Die SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats – Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken) ist ein Instrument, das es der Unternehmerin ermöglicht,die Situation ihres Unternehmens, ihrer Marke oder ihres Produkts einzuschätzen, um zukünftige Entscheidungen zu treffen.