-
Ενότητα 6: Αποκτήστε δεξιότητες. Προετοιμαστείτε! Επαγγελματικές Δεξιότητες
Πιο συγκεκριμένα, το πρώτο μάθημα αυτής της ενότητας παρέχει μια επισκόπηση των πιο σημαντικών πλατφορμών κοινωνικών μέσων (συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών και των δημογραφικών τους) και εξηγεί την έννοια μιας στρατηγικής μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Το δεύτερο μάθημα αφορά τις συμβουλές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που πρέπει να εφαρμόζονται κατά την προώθηση ενός προϊόντος/υπηρεσιών και σημαντικά λάθη που πρέπει να αποφεύγετε κατά την εφαρμογή τους. Ο ανταγωνισμός μάρκετινγκ αυξάνεται ήδη μέρα με τη μέρα και αυτός ο αγώνας γίνεται ακόμη πιο έντονος στα κοινωνικά μέσα.
Πλατφόρμες κοινωνικών μέσων δικτύωσης και βασικοί όροι του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων
Εικόνα: Ορυχείο ψηφιακής γνώσης (24 Απριλίου 2018) από medium
Η έναρξη ενός προϊόντος ορίζεται ως η ενέργεια όταν οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία εισάγεται στην αγορά. Ένα προϊόν περνάει από διαφορετικά βήματα πριν φτάσετε στους πελάτες και πρέπει να αναπτύξετε μια στρατηγική για την προώθησή του. Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η «κυκλοφορία προϊόντων» έχει καλή απόδοση, είναι σημαντικό ο επιχειρηματίας να διερευνήσει τη ζήτηση της αγοράς και να προσπαθήσει να διασφαλίσει τις πωλήσεις μέσω των κοινωνικών μέσων. Σε περίπτωση που ο επιχειρηματίας έχει ήδη μια ιδέα για ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία, ο καλύτερος τρόπος μπορεί να είναι η διαφήμιση του προϊόντος μέσω των κοινωνικών μέσων.
Η ύπαρξη ενός εξαιρετικού προϊόντος δεν αρκεί πλέον: πρέπει επίσης να αναπτύξετε μια μοναδική και πολύτιμη στρατηγική που θα σας βοηθήσει να διακρίνετε την εταιρεία σας από τους ανταγωνιστές σας. Βρείτε κάτι που ξεχωρίζει την επιχείρησή σας από τον ανταγωνισμό και κάνει την επιχείρησή σας μοναδική! Αυτός μπορεί να είναι ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζετε την προσφορά σας, επειδή είναι εξίσου σημαντικό τι και πώς θέλετε να πουλήσετε κάτι.
α κοινωνικά μέσα αποτελούν μέρος της καθημερινής μας ρουτίνας από την έκρηξη του Facebook το 2012. Μετά την επιτυχία αυτού του δικτύου, χιλιάδες δίκτυα εκεί έξω ήταν αφιερωμένα στην επίτευξη πολλαπλών στόχων – από την επανένωση παλαιών συμμαθητών έως την κοινή χρήση συνταγών, φωτογραφιών φαγητού ή σχέδιου μόδας. Το κύριο ερώτημα είναι πώς επιλέγει ένας επιχειρηματίας από όλες αυτές τις επιλογές εκεί έξω, ποια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων είναι η πιο σωστή; Οι πιο σημαντικές πλατφόρμες εξηγούνται σύντομα στην ακόλουθη ενότητα και οι συμβουλές μας θα ήταν να χτησιμοποιήσετε τρεις από τις πιο δημοφιλείς!
|
|
Η μεγαλύτερη πλατφόρμα με πάνω από 2 δισεκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες, ο ιστότοπος είναι ιδανικός για επιχειρήσεις που θέλουν να δημιουργήσουν δυνητικούς πελάτες και να δημιουργήσουν σχέσεις. |
|
|
Αυτή η πλατφόρμα είναι ιδανική για επιχειρήσεις των οποίων το μεγαλύτερο κοινό είναι κάτω των 50 ετών και οι οποίες πρέπει να ενημερώνονται για ευαίσθητες στο χρόνο πληροφορίες, όπως νέα, ανακοινώσεις και δημοφιλή θέματα. |
| Μια εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης που δημιουργήθηκε για κοινή χρήση φωτογραφιών και βίντεο από smartphone. Παρόμοια με το Facebook ή το Twitter, όλοι όσοι δημιουργούν λογαριασμό Instagram έχουν προφίλ και τροφοδοσία ειδήσεων. | |
|
|
Η πλατφόρμα για επιχειρηματική δικτύωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τις επιχειρήσεις για τη δημιουργία εμπιστοσύνης, την οικοδόμηση εξουσίας και την εμπλοκή του κοινού στην παροχή υπηρεσιών ή στην εύρεση ατόμων που σχετίζονται με την εργασία και μοιράζονται τα ίδια ενδιαφέροντα. |
| Ο ιστότοπος κοινής χρήσης φωτογραφιών είναι μια φανταστική πλατφόρμα για επιχειρήσεις με οπτική γοητεία (σκεφτείτε τα εστιατόρια, τη μόδα, την τέχνη, τα ταξίδια και τους γάμους) και είναι υπέροχο για την αύξηση των πωλήσεων, επειδή πολλοί χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπο για να προγραμματίσουν αγορές. | |
| YouTube | Το YouTube είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα κοινής χρήσης βίντεο. Επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν, να βλέπουν, να βαθμολογούν, να μοιράζονται, να προσθέτουν σε λίστες αναπαραγωγής, να αναφέρουν, να σχολιάζουν βίντεο και να εγγραφούν σε άλλους χρήστες. |
Υπάρχουν πολλά οφέλη από τη χρήση αυτών των πλατφορμών κοινωνικών μέσων, όπως:
- Αυξήστε τις επισκέψεις στον ιστότοπο της εταιρείας
- Αποδοτικότητα πόρων
- Αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας
- Βελτιωμένη αφοσίωση στην επωνυμία
- Υγιέστερη ικανοποίηση πελατών
- Ευαισθητοποίηση αγοράς
Παρακάτω μπορείτε να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο που σας παρέχει μια επισκόπηση κάθε δικτύου, τον αριθμό των χρηστών και τις δημογραφικές πληροφορίες – αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια πλατφόρμα είναι η πιο εφαρμόσιμη στην περίπτωσή σας.
| Δημογραφικά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης | https://sproutsocial.com/insights/new-social-media-demographics/ |
Η Έννοια του Μάρκετινγκ των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης και γιατί είναι ο νέος τρόπος πώλησης
Το Μάρκετινγκ των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης είναι μια πρακτική μάρκετινγκ που αποκτά μεγαλύτερη αναγνώριση μέρα με τη μέρα. Δεδομένου ότι οι πελάτες τείνουν να αγοράζουν προϊόντα μέσω πηγών κοινωνικών μέσων και σελίδων όπως το Facebook και το Instagram, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι σωτήρια για μικρές επιχειρήσεις. Η χρήση κοινωνικών μέσων είναι μια στρατηγική που μπορεί να φέρει τεράστιο αριθμό επισκεπτών και αναγνώριση προϊόντων ή υπηρεσιών. Οι εταιρείες μπορούν να επεκταθούν, εύκολα και γρήγορα. Ζούμε σε μια εποχή που η τεχνολογία αλλάζει τον τρόπο που επικοινωνούμε, τον τρόπο που σκεφτόμαστε, τον τρόπο που αποφασίζουμε, τον τρόπο που συμπεριφερόμαστε και οι συνήθειές μας επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και έτσι είναι η αγορά.
Εικόνα: Rankon Tech (18 Ιουλίου 2020) από My Story
Αυτό το μάθημα έχει έναν συγκεκριμένο στόχο που είναι να αγκαλιάσει τη σωστή χρήση των κοινωνικών μέσων. Αφού παρουσιάσετε τις πιο σημαντικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, είναι σημαντικό να εστιάσετε στα βασικά στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη όταν ξεκινήσετε με την εμπορία του προϊόντος που προσπαθείτε να προωθήσετε.
Στοιχείο 1: Αναγνωρίστε τους πελάτες σας και προσδιορίστε πώς και πού μπορείτε να τους βρείτε στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση που το στοχευμένο κοινό είναι για παράδειγμα κυρίως γυναίκες ηλικίας 20 έως 35 ετών, τα κύρια κοινωνικά δίκτυα στα οποία πρέπει να εστιάσετε για την προώθηση του προϊόντος σας είναι το Instagram, το Facebook και το Pinterest.
Στοιχείο 2: Δημιουργήστε μια ελκυστική δήλωση για κάθε προφίλ που έχετε, δεσμεύοντάς το για να προωθήσετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους.
Στοιχείο 3: Ορίστε έναν συγκεκριμένο στόχο για κάθε λογαριασμό κοινωνικών μέσων που έχετε και προσδιορίστε ποια είναι τα σημεία αναφοράς για την επιτυχία. Ένας στόχος θα μπορούσε να είναι η αύξηση των ακολούθων ή των πωλήσεων ή η ενίσχυση των αιτημάτων και της δημοτικότητας.
Στοιχείο 4: Ανάπτυξη στρατηγικής περιεχομένου για κάθε προφίλ κοινωνικών μέσων. Για παράδειγμα, δημοσιεύστε εικόνες ή ακόμη και αποσπάσματα και πληροφορίες δύο φορές την εβδομάδα για να αυξήσετε την αφοσίωση και το θετικό συναίσθημα γύρω από την επωνυμία.