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Marketing & Vertrieb
Sind Sie für Ihre Talente als Kunsthandwerkerin und für die Qualität Ihrer Produkte bekannt? Denken Sie daran, dass der kommerzielle Erfolg Ihres Produkts auch von Ihrer Fähigkeit abhängt, einen geeigneten Markt anzusprechen und seine Trends zu verstehen. Hier wird Ihnen das Marketing helfen! Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, die grundlegenden Konzepte des Marketings zu verstehen, Schritt für Schritt eine einfache Marktstudie durchzuführen und eine Geschäftsstrategie zur Kundengewinnung zu definieren. Sie werden lernen, dass es zahlreiche kostenlose Online-Tools gibt, die Ihnen dabei helfen können.
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Grundlegende Konzepte des Marketings & grundlegende Schritte einer Marktstudie 03 hourLecture1.1
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Entwickeln Sie eine einfache Marketingstrategie, um ihr Produkt auf den Markt zu bringen 01 hourLecture1.2
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Marketing & Vertrieb – Evaluation Quiz 10 questionsQuiz1.1
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Entwickeln Sie eine einfache Marketingstrategie, um ihr Produkt auf den Markt zu bringen
The commercial strategy refers to all the actions to be carried out to win new customers and ensure the company’s growth. This lesson will give you the basic knowledge of marketing mix so that you can build a marketing action plan.
Based on the market research, your company’s commercial strategy defines your objectives and the means you will implement in order to achieve them. The commercial strategy relies on the 4 Ps of marketing mix: product, price, place, promotion.
Der Marketing mix
Durch die Kombination der 4 Ps ermöglicht Ihnen der Marketing-Mix, Ihr Angebot auf dem Markt zu positionieren und ein an die Bedürfnisse Ihrer Kunden angepasstes Produkt (oder Dienstleistung) zu einem akzeptablen Preis vorzuschlagen, den am besten geeigneten Vertriebskanal zu wählen, sowie wirkungsvoll zu kommunizieren.
Definieren Sie Ihr Produktangebot
Das Produkt ist das Kernelement des Marketing-Mix, von dem die anderen drei Komponenten abhängen. Es ist oft das erste Kommunikationsmittel (durch sein Design, seine Marke…). Es muss den Bedürfnissen des Verbrauchers entsprechen, denn der Verbraucher kauft ein Produkt für die Funktionen, die es erfüllt, und für den Nutzen, den er aus seiner Verwendung zieht.
Diese Fragen können Ihnen helfen, Ihre Produktpolitik zu definieren: Was ist das Produkt, welches der Kunde bereit ist zu kaufen? Welche Erwartungen hat der Verbraucher? Welche Bedürfnisse erfüllt das Produkt oder die Dienstleistung? Welchen Mehrwert bietet das Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz?
Legen Sie Ihren Verkaufspreis fest
Unternehmer neigen dazu, ihren Verkaufspreis zu ermitteln, indem sie nur den Produktionspreis berücksichtigen.
Der Preis ist auch eine Botschaft (z.B. steigert die Festlegung eines hohen Preises das Image des Unternehmens). Der Preis ermöglicht es dem Unternehmen, das Produkt in einem Sortiment auf dem Markt zu positionieren.
- Diese Fragen helfen bei der Festlegung des Verkaufspreises:
– Zu welchem Preis wäre der Kunde bereit, für das Produkt (oder die Dienstleistung) zu zahlen?
– Welches ist der Mindestpreis, unter dem der Verbraucher Ihr Produkt als qualitativ minderwertig betrachten könnte?
– Was ist der Höchstpreis, den der Verbraucher zu zahlen bereit ist?
Wählen Sie einen geeigneten Vertriebskanal

Die Wahl der Vertriebskanäle muss sich nach den Gewohnheiten und dem Verhalten der Kunden richten und nicht danach, was für das Unternehmen bequem oder preisgünstig ist.
Um Ihnen bei Ihrer Wahl zu helfen, ist es von grundlegender Bedeutung zu wissen:
– die bestehenden Vertriebskanäle (wie gehen Ihre Konkurrenten vor?)
– die (finanziellen und personellen) Mittel, die Ihnen zur Verfügung stehen
– die Erwartungen der Kunden.
Bewerben Sie Ihre Produkte
Kommunikation ist ein Schlüsselelement des Marketing-Mix. Ihr erstes Ziel ist die Bewerbung Ihrer Produkte bei Ihren Zielgruppen. Die Kommunikation spiegelt die Positionierung des Unternehmens (sein Image und sein Angebot gegenüber der Konkurrenz) wider.
Um also effektiv zu kommunizieren, stellen Sie dies sicher:
– Sie vermitteln eine Botschaft, die sowohl einfach als auch klar ist
– Sie machen niemals falsche oder fehlerhafte Angaben
– Sie wählen die richtigen Online- und Offline-Kommunikationsmittel (Website, Flyer, Messen, soziale Netzwerke).
Der Marketingplan
Sobald die Strategie definiert ist, müssen Sie Ziele setzen und einen Aktionsplan entwickeln, um sie zu erreichen.
Die SWOT analyses

Der erste Schritt eines Marketingplans ist eine SWOT-Analyse. Sie besteht aus der Auswertung der:
– Stärken (Strengths): Welche Eigenschaften besitzt Ihr Unternehmen, die ihm einen Vorteil gegenüber anderen verschaffen?
– Schwächen (Weaknesses): Was benachteiligt Ihr Unternehmen gegenüber anderen? Beheben Sie diese Schwächen sofort.
– Chancen (Opportunities): Welche Bedingungen auf dem Markt oder in den Angeboten Ihrer Konkurrenten könnten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen?
– Risiken (Threats): Welche Bedingungen oder Situationen auf dem Markt oder Aktivitäten Ihrer Konkurrenten könnten gegen Sie arbeiten?
Die SWOT-Analyse kann Ihnen helfen zu erkennen, was Sie tun können und was nicht oder welche Risiken Sie eingehen könnten (🡪 siehe Übung am Ende des Moduls).
Legen Sie die Ziele Ihres Marketing-Aktionplans fest
Legen Sie Ihre Ziele so fest, dass sie SMART sind
- S like “specific” spezifisch: das Ziel muss einfach und klar sein und sich auf einen bestimmten Schwerpunkt konzentrieren
- M is for “measurable” messbar: es muss sowohl quantitativ als auch qualitativ messbar sein, um sicher zu gehen, dass Sie das Ziel erreicht haben (zum Beispiel: 10 neue Kunden zu haben).
- A for ” achievable” ausführbar: Sie müssen über die notwendigen Ressourcen verfügen, um das Ziel zu erreichen (personell, materiell und finanziell).
- R for “realistic” realistisch: Ziele sollten eine Herausforderung sein, aber sich nicht als unmöglich zu erreichen anfühlen.
- T for “time-bound” zeitgebunden: das Ziel muss klare Terminvorgaben aufweisen.
Wählen Sie die auszuführenden Aktionen
Die Aktionen ermöglichen es Ihnen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Sie können für jedes Ziel mehrere Aktionen planen: Um beispielsweise neue Kunden zu erreichen, könnte ein Unternehmen einen Vertriebsmitarbeiter einstellen, eine E-Mail-Kampagne starten, usw… Bei der Wahl Ihrer Aktionen müssen Sie Ihre Ziele, aber auch Ihre finanziellen Mittel in Betracht ziehen.
Beschreiben Sie die geplante Durchführung der Aktionen im Detail
Welches sind die eingesetzten Mittel (Personal und Material) und das für ihre Umsetzung vorgesehene Budget? Wenn Sie sich auf diese Informationen beziehen, können Sie sicherstellen, dass die Zielerreichung die ursprünglich geplanten Mittel nicht übersteigt.
Definieren Sie den Zeitplan Ihrer Aktionen
Definieren Sie Aktionen auf kurze Sicht (0 bis 6 Monate), mittelfristig (6 bis 24 Monate), langfristig (mehr als 24 Monate).
Umsetzung des Plans und Überwachung der Ergebnisse: korrigieren Sie etwas, falls erforderlich
Sie können nun die von Ihnen geplanten Aktivitäten durchführen und die Ergebnisse überwachen. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Plan im Laufe der Ereignisse ständig anpassen müssen, um die geplanten Ziele zu erreichen.
Über folgende Videos und Artikel können Sie Ihr Wissen weiter vertiefen:
Artikel: Marketing-Mix → https://blog.hubspot.de/marketing/marketing-mix
Video: Preisgestaltung → https://studyflix.de/wirtschaft/preispolitik-1181
Artikel: 25 Marketing-Ideen für kleine Unternehmen → https://blog.hubspot.de/marketing/marketing-ideen
Artikel: Wie erstellt man einen Marketingplan in 6 Schritten? → https://www.voges-marketing.de/marketingplan-erstellen-anleitung-marketingkonzept/
Beispiel Vorlage Marketing-Plan → https://www.garagestartups.de/2017/01/31/marketingplan/
Referenzen:
http://www.ruralwomenacademy.eu
http://www.craftstraining.eu
https://www.bdc.ca/en/articles-tools/marketing-sales-export
https://www.youtube.com/watch?v=6u8m-mA2-uk
http://erasmusroad.eu/
https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/marketing-ventes-exportation
https://www.strategemarketing.com/comment-faire-un-plan-marketing-en-5-etapes-simples
https://business-builder.cci.fr/guide-creation/les-strategies-operationnelles/la-strategie-commerciale
http://www.ressourcesentreprises.org/blog/2017/11/comment-definir-votre-marche-cible
https://www.ionos.fr/digitalguide/web-marketing/vendre-sur-internet/marketing-mix
