Επιχειρηματικό Σχέδιο

Εισαγωγή  

Το επιχειρηματικό σχέδιο είναι η βάση επί της οποίας καθιερώνεται η στρατηγική κάθε επιχείρησης είτε πρόκειται για μια μικρή επιχείρηση είτε για μια μεγάλη εταιρεία. Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο μας δίνει μια ρεαλιστική άποψη της εταιρείας μας και των βασικών στοιχείων στα οποία θα βασίσουμε την επιχείρησή μας.

Επιχειρηματικό σχέδιο, τι είναι αυτό;

Η ζωή μας είναι ένα μακρύ ταξίδι όπου επιτυγχάνουμε τους σκοπούς και τους στόχους που έχουμε θέσει για τον εαυτό μας σε προσωπικό επίπεδο. Κατά τη διάρκεια αυτού του ταξιδιού θα συνοδευόμαστε από την αποφασιστικότητά μας να επιτύχουμε τους στόχους μας (εσωτερικοί παράγοντες) και την «τύχη» που θα μας βοηθήσει ευνοϊκά ή όχι (εξωτερικές παράγοντες) στο δρόμο μας. Σκεφτόμαστε την επιχείρησή μας με τον ίδιο τρόπο. Είναι σημαντικό να έχετε ένα σχέδιο για να επιτύχετε τους προτεινόμενους στόχους σας. Χωρίς αυτό, η απόφασή μας να το κάνουμε πράξη μπορεί να καταστραφεί, σύροντας όχι μόνο εμάς αλλά και τους γύρω μας.

Για αυτό το λόγο πρέπει να έχουμε ένα «Επιχειρηματικό σχέδιο».

Μπορούμε να ορίσουμε ένα επιχειρηματικό σχέδιο ένα σύνολο εγγράφων που ετοιμάζει η διοίκηση μιας εταιρείας για να συνοψίσει τους επιχειρησιακούς και οικονομικούς της στόχους για το εγγύς μέλλον (συνήθως ένα έως τρία χρόνια) και να δείξει πώς θα επιτευχθούν. Χρησιμεύει ως προσχέδιο για την καθοδήγηση των πολιτικών και των στρατηγικών της εταιρείας και συνεχώς τροποποιείται καθώς οι συνθήκες αλλάζουν και εμφανίζονται νέες ευκαιρίες ή/και απειλές. Όταν προετοιμάζεται για εξωτερικό ακροατήριο (δανειστές, μελλοντικοί επενδυτές) αναφέρει λεπτομερώς το παρελθόν, το παρόν και την προβλεπόμενη απόδοση της εταιρείας. Και συνήθως περιέχει επίσης τον ισολογισμό, την κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων και την κατάσταση ταμειακών ροών pro–forma, για να δείξει πώς η χρηματοδότηση που ζητείται θα επηρεάσει την οικονομική θέση της εταιρείας.[1]

Αυτός ο οδηγός θα σας υποστηρίξει κατά τη διάρκεια του επαγγελματικού σας ταξιδιού και αντικατοπτρίζει διάφορες βασικές πτυχές του έργου σας, όπως: η εταιρεία/η επιχείρησή μου, τι είδους προϊόντα ή/και υπηρεσίες θα προσφέρετε, ποιες στρατηγικές θα χρησιμοποιήσετε για να το επιτύχετε, πώς θα οργανώσετε την επιχείρησή σας (διαδικασίες και άτομα), πώς θα χρηματοδοτήσετε την εταιρεία σας, ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας και οι βασικοί συνεργάτες σας και πώς να λύσετε άλλα προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν στο μέλλον.

Business plan and Marketing plan … What makes them different? Επιχειρηματικό σχέδιο και σχέδιο μάρκετινγκ… Τι τα κάνει διαφορετικά;

Στο μάθημα 1 μιλήσαμε για την αγορά και στην ενότητα «Μάρκετινγκ και πωλήσεις» θα μάθετε πώς να κάνετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ. Έτσι, μπορείτε να ρωτήσετε: “Εάν το σχέδιο μάρκετινγκ είναι η στρατηγική μου για πώληση, τι το κάνει διαφορετικό από το επιχειρηματικό σχέδιο; Γιατί πρέπει να προγραμματίσω τους στόχους μου δύο φορές, εάν αυτό που θέλω είναι να πουλήσω, ώστε η επιχείρησή μου να προχωρήσει ; Αντιγράφω εργασίες και προσπάθειες; ”

Ας το κάνουμε ένα βήμα τη φορά. Εάν το σχέδιο μάρκετινγκ σας υποστηρίζει στην πώληση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, το επιχειρηματικό σχέδιο θα σας υποστηρίξει στην ανάπτυξη των επιχειρηματικών σας στόχων. Η επιχειρηματική ιδέα υπερβαίνει την ικανότητά σας να πουλάτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Πρέπει να προγραμματίσετε όχι μόνο την πώληση, αλλά πώς θα παράγετε τα προϊόντα σας, το προσωπικό που χρειάζεστε για αυτό, ποιο θα είναι το μοντέλο του εισοδήματός σας (πέρα από τις πωλήσεις), πώς θα φτάσετε στο κοινό σας κ.λπ.

Για να διευκρινιστεί περαιτέρω το ζήτημα, αυτές είναι οι πιο σημαντικές διαφορές μεταξύ ενός σχεδίου μάρκετινγκ και ενός επιχειρηματικού σχεδίου:

Δομή επιχειρηματικού σχεδίου

Το επιχειρηματικό σχέδιο είναι επομένως ένα έγγραφο που περιέχει τις σκέψεις και τις ιδέες στις οποίες πρόκειται να βασίσουμε την επιχείρησή μας. Επιπλέον, περιέχει τους στόχους  που θέλουμε να επιτύχουμε και τους πόρους που έχουμε. Επιπλέον, ένα επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να εξηγήσει με σαφήνεια πώς να χρησιμοποιήσουμε τους πόρους που έχουμε για να επιτύχουμε τους στόχους μας. Και μην ξεχάσετε την αξιολόγηση του σχεδίου δράσης και πώς να ενσωματώσετε τα διδάγματα που έχουν αντληθεί σε μελλοντικά επιχειρηματικά σχέδια.

Όλα αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνονται σε ένα έγγραφο που έχει προγραμματιστεί να εκτελεστεί μακροπρόθεσμα (συνήθως πέντε χρόνια). Για να δημιουργήσετε αυτόν τον οδηγό στρατηγικής για την επιχείρησή σας, μπορείτε να ζητήσετε από έναν επαγγελματία να σας βοηθήσει να καθορίσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο. Αλλά θυμηθείτε, αφού είστε αυτός που γνωρίζει καλύτερα το έργο σας, γιατί να μην είστε και αυτός που καθορίζει το επιχειρηματικό σας σχέδιο;!

Οποιαδήποτε από τις παραπάνω επιλογές είναι καλή. Αλλά ό,τι κι αν επιλέξετε, θυμηθείτε ότι πρέπει να είστε αυτός που συμμετέχει ενεργά στο σχεδιασμό του επιχειρηματικού σχεδίου. Η παρακάτω εικόναπεριέχει τα έξι στοιχεία που διαμορφώνουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο.

Canvas

Συχνά πιστεύουμε ότι η επεξεργασία εκτεταμένων εγγράφων είναι αποκλειστική για μεγάλες επιχειρήσεις και εταιρείες και ότι τα έργα μικρών επιχειρήσεων δεν χρειάζονται αυτά τα εργαλεία, αλλά τίποτα δεν θα μπορούσε να απέχει περισσότερο από την αλήθεια!

Ωστόσο, είναι αλήθεια ότι οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται μοντέλα που είναι πιο προσαρμοσμένα στην πραγματικότητά τους. Μια πολύ ενδιαφέρουσα εναλλακτική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο προσαρμοσμένο στην εταιρεία σας είναι η μεθοδολογία Canvas.

Η μεθοδολογία Canvas είναι ένα εργαλείο για την ανάλυση και τη δημιουργία επιχειρηματικών μοντέλων με απλοποιημένο τρόπο. Χρησιμοποιείται για τη μετάβαση από μια “ιδέα” σε ένα επιχειρηματικό μοντέλο. Και είναι μια μέθοδος που θα σας επιτρέψει, είτε μεμονωμένα είτε μαζί με την ομάδα σας, να αναλύσετε τις διαφορετικές επιχειρηματικές ιδέες και να ορίσετε το δικό σας μοντέλο.

Το μοντέλο Canvas έχει τρία οφέλη σε σχέση με άλλες μεθοδολογίες σχεδιασμού επιχειρηματικών μοντέλων:

• Βελτιωμένη κατανόηση: Το μοντέλο Canvas θα σας προσφέρει ένα πολύ οπτικό μοντέλο, το οποίο σας βοηθά να δείτε καλύτερα το μοντέλο σας και θα ενθαρρύνει τη δημιουργικότητά σας.
• Διευρύνει την εστίαση: Το μοντέλο σας επιτρέπει να βλέπετε την επιχείρηση από διαφορετικές απόψεις και προοπτικές: αγορά, πελάτες, βασικοί παίκτες, πόροι …
• Στρατηγική ανάλυση: Όλα τα στοιχεία του μοντέλου μπορούν να προβληθούν από ένα μόνο φύλλο.

Το μοντέλο αποτελείται από 9 στοιχεία που δημιουργούν το επιχειρηματικό μοντέλο. Το παρακάτω σχήμα δείχνει τα εννέα στοιχεία του μοντέλου και τη σειρά με την οποία αναπτύσσεται κάθε ένα από αυτά.

1. Τμήμα πελατών: Για να προσδιορίσουμε τον πελάτη μας, πρέπει να βάλουμε τον εαυτό μας στα παπούτσια τους και να αναλύσουμε τι σκέφτονται, αισθάνονται, ποια είναι τα προβλήματά τους και τα οφέλη που μπορεί να τους φέρει το προϊόν/η υπηρεσία μας.
2. Πρόταση αξίας: Είναι ο ακρογωνιαίος λίθος ολόκληρου του επιχειρηματικού μοντέλου. Η πρόταση αξίας ή το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι ο λόγος για τον οποίο ο πελάτης θα αγοράσει από εμάς και όχι από κάποιον άλλο. Αυτό περιλαμβάνει αυτό που κάνει το προϊόν/υπηρεσία μας διαφορετικό και καινοτόμο.
3. Κανάλια: Αφού ορίσουμε τους πελάτες μας και την πρόταση αξίας, τους προσφέρουμε, πρέπει να τους προσεγγίσουμε. Εάν δεν μας γνωρίζουν, δεν θα αγοράσουν από εμάς. Εδώ θα καθορίσουμε τα κανάλια διανομής για το προϊόν ή την υπηρεσία.
4. Σχέσεις πελατών: Πρέπει να επικοινωνούμε σωστά με τους πελάτες μας και να τους παρακολουθούμε. Είναι ο κεντρικός μας άξονας, οπότε το να γνωρίζουμε πώς να καθορίζουμε τη σχέση που θα έχουμε με κάθε πελάτη είναι θεμελιώδους σημασίας για την επιτυχία μιας επιχείρησης.
5. Δομή εισοδημάτων: Για να είναι μια επιχείρηση κερδοφόρα και να επιβιώνει στην αγορά, πρέπει να σκεφτούμε πώς να έχουμε έσοδα. Με άλλα λόγια, από πού θα πάρουμε τον κύκλο εργασιών;
6. Βασικοί πόροι: Η γνώση των πόρων που έχουμε και τι πρέπει να έχουμε για να ασκήσουμε την επιχειρηματική μας δραστηριότητα είναι καθοριστικής σημασίας κατά την κατάρτιση του επιχειρηματικού σχεδίου. Πρέπει να είμαστε προσεκτικοί και συνετοί κατά τον καθορισμό αυτών των πόρων. Πρέπει πάντα να σκεφτόμαστε πώς να τα βελτιστοποιήσουμε, με άλλα λόγια, να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε τη μέγιστη δυνατή παραγωγικότητα στο ελάχιστο κόστος.
7. Βασικές δραστηριότητες: Για να πραγματοποιήσουμε την πρόταση αξίας που θέλουμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας, ορισμένες δραστηριότητες είναι απαραίτητες για την προετοιμασία του προϊόντος πριν φτάσει στην αγορά. Με άλλα λόγια, εδώ σκεφτόμαστε τον πυρήνα της επιχείρησής μας, τι θα κάνουμε στην καθημερινή μας εργασία.
8. Βασικοί εταίροι: Για να πραγματοποιήσετε μια επιχείρηση, είναι απαραίτητο να έχετε συμμάχους. Αυτοί οι σύμμαχοι μπορούν να είναι συνεργάτες ή συνεργάτες και προμηθευτές.
9. Δομή δαπανών: Προφανώς, όλη αυτή η υποδομή έχει κόστος που πρέπει να πληρώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε. Πρέπει να καθορίσουμε ποιες είναι οι προτεραιότητές μας και ποιο είναι το θεμελιώδες κόστος στην επιχείρηση εκείνων που δεν είναι.

Έχουμε επεξεργαστεί έναν πίνακα που περιέχει ένα σύνολο ερωτήσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ορίσετε το μοντέλο CANVA σας:

Εδώ παρακάτω μπορείτε να βρείτε ένα μοντέλο επιχειρηματικού μοντέλου βασισμένο στη μέθοδο CANVA:

https://www.youtube.com/watch?v=t9a_P0BU8kw&ab_channel=Products%26Investments-Get-Keep-Grow

https://www.youtube.com/watch?v=9nnXECrWbHo&ab_channel=NicosPhilippou

Προτείνουμε ορισμένες μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε τα διαφορετικά βήματα του επιχειρηματικού σας σχεδίου. Προσφέρουμε ορισμένους σχετικούς συνδέσμους που σας βοηθούν να κατανοήσετε καλύτερα πώς να εφαρμόσετε αυτές τις μεθοδολογίες: